AVISO DE PRIVACIDAD

ARCO: Acrónimo para referir a los derechos de ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN al tratamiento de DATOS PERSONALES.

Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que es puesto a disposición de titular, previo al tratamiento de sus DATOS PERSONALES, de conformidad con el artículo 15 de la Ley.

Bases de datos: El conjunto ordenado de DATOS PERSONALES referentes a una persona identificada o identificable.

Bloqueo: La identificación y conservación de DATOS PERSONALES una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los DATOS PERSONALES no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.

COOKIES: Archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de Internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de Internet.

DATOS PERSONALES: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

DATOS PERSONALES sensibles: Aquellos DATOS PERSONALES que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

Encargado: La persona física o jurídica que sola o juntamente con otras trate DATOS PERSONALES por cuenta del responsable.

LEY: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

PORTAL: https://www.asprosc.com/, cuya titularidad única y exclusiva es de el RESPONSABLE.

Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de DATOS PERSONALES, y para efectos del presente será ASOCIACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES, S.C.

Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular o del responsable de los datos.

Titular: La persona física a quien corresponden los DATOS PERSONALES.

Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de DATOS PERSONALES, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de DATOS PERSONALES.

Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.

 La mayoría de estas definiciones son de conformidad a la LEY consultable en: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPDPPP.pdf 

Y de manera muy practica te queremos informar los puntos fundamentales del presente

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL:

1. ¿CUÁL ES LA IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DE SUS DATOS PERSONALES? 

El responsable del tratamiento, uso, confidencialidad y protección de sus DATOS PERSONALES es la persona moral denominada ASOCIACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES, S.C; la cual es conocida comercialmente como “ASPRO”, con número de teléfono 614-4191817 (horario de atención de Lunes a Viernes de 9 a 17 hrs.) y quien tiene su domicilio en Calle Encino # 602, Colonia Las Granjas, C.P. 31100, de la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México.

2. ¿CUALES DATOS PERSONALES TRATAMOS? 

Para poder establecer el contacto y una comunicación efectiva con usted, así como para poder prestar nuestros servicios de manera eficiente, como consecuentemente cumplir las obligaciones jurídicas derivadas de ellos, trataremos los siguientes DATOS PERSONALES:

• Nombre completo
• Domicilio
• Teléfono
• Correo electrónico
• Domicilio fiscal y Registro Federal de Contribuyentes cuando tenemos la obligación de facturar nuestros servicios. 
• Ocupación, giro comercial, número y folio de cliente, cuando recibimos sus DATOS PERSONALES por medio de transferencia de alguno de nuestros clientes a los que les prestamos servicios de investigación crediticia, análisis en el otorgamiento de un crédito y/o estudios socioeconómicos.
• Datos generales bancarios para hacer pagos y transferencias en caso de proveedores.
• Imagen personal que puede ser video grabada temporalmente cuando nos visite en cualquiera de nuestros establecimientos al tenor del punto 5 del presente

EN ESTE PUNTO ADICIONALMENTE SE LE INFORMA QUE:

• NO TRATAMOS DATOS SENSIBLES,
• Que los datos bancarios y fiscales que lleguemos a tratar son necesarios para cumplir con nuestras obligaciones jurídicas,
• Y que para el caso de tratar otros DATOS PERSONALES que se encuentren en fuentes de acceso público, nos comprometemos a informárselo previo al aprovechamiento de estos.

3. ¿CÓMO ES LA OBTENCIÓN DE MIS DATOS PERSONALES? 

Sus DATOS PERSONALES los podremos obtener:

• Personalmente: Cuando usted los proporciona de manera personal y física a alguno de nuestros representantes o encargados en nuestro domicilio o establecimientos.
•  
• Directamente: Cuando usted nos los proporciona mediante correo electrónico a alguna dirección válida “@asprosc.com.mx”, por medio del teléfono o por medio del PORTAL.
•  

• Indirectamente: Cuando un tercero que es nuestro cliente nos proporciona sus datos, o por medio de datos que se encuentran en fuentes de acceso público.

4. ¿PARA QUE NECESITAMOS SUS DATOS PERSONALES? 

El tratamiento de sus DATOS PERSONALES tiene las siguientes finalidades primarias e indispensables:

• Identificarlo como cliente, proveedor, empleado o titular de sus DATOS PERSONALES y establecer dicha identidad en nuestros contratos físicos y/o electrónicos.
• Para realizar investigaciones crediticias, análisis en el otorgamiento de un crédito y/o estudios socioeconómicos cuando sus datos sean recibidos por motivo de una transferencia que usted ha previamente autorizado. En este caso se le informa que dichas finalidades son necesarias para cumplir las obligaciones jurídicas con los clientes que nos contratan dichos servicios.
• Darlo de alta en nuestras bases de datos administrativas y/o sistemas de facturación.
• Generar las facturas correspondientes a los servicios y/o productos que nos contrate.
• Indexarle en una base de datos y llevar a cabo un seguimiento administrativo respecto a la relación jurídica que guarde con nosotros.
• Enviarle o informarle sobre el estatus de los servicios y/o productos que nos contrate.
• Comunicarle fechas de envíos de nuestros productos o del cumplimiento de nuestros servicios.
• Realizar gestiones de cobro de nuestros servicios y/o productos.
• Para cumplir el punto 5 del presente.
• En caso de que usted no desee que sus DATOS PERSONALES sean tratados para las finalidades antes descritas, le agradecemos que nos pueda enviar un correo electrónico a contacto@asprosc.com.mx   explicando sus motivos y con base en el proceso descrito en el punto 7 del presente.
• No obstante, es importante informarle por lo anterior:
•  
• Que la negativa al tratamiento de sus datos implicará, en algunos casos, que ya no podamos prestarle nuestros servicios ya que los mismos son indispensables para ello.
• Que para el caso de que sus datos sean tratados en virtud de una transferencia enviada por alguno de nuestros clientes, la negativa a su tratamiento implicará que nuestro cliente quizás no pueda prestarle sus servicios, lo cual se regirá de conformidad al aviso de privacidad aplicable al cliente a quien usted le haya solicitado un crédito.
•  

5. VIDEOVIGILANCIA EN LAS INSTALACIONES Y/O ESTABLECIMIENTOS DE EL RESPONSABLE. 

Las imágenes y sonidos captados por nuestras cámaras en nuestro domicilio y/o establecimientos son y serán utilizados exclusivamente para su seguridad y la de las personas que nos visitan.

Al respecto de lo anterior se le informa que:

• Los DATOS PERSONALES de su imagen personal se encuentran protegidos por medidas de seguridad, físicas, tecnológicas y administrativas, apegadas a normas que buscan salvaguardar dichos DATOS PERSONALES en términos de lo dispuesto en la Legislación Mexicana.
• Serán conservados por un periodo de 30 (treinta) días naturales en medios electrónicos (tomando en consideración aspectos administrativos, contables, fiscales y jurídicos), después de la fecha en que fueron tomadas las videograbaciones. Posteriormente serán eliminados de forma automática de nuestros soportes de almacenamiento respetando el artículo 11 de la LEY.

6. ¿A QUIÉN LE COMPARTIREMOS SUS DATOS PERSONALES? 

Es importante que sepa que sus DATOS PERSONALES permanecerán resguardados de manera confidencial y segura en una base de datos interna.

No obstante, lo anterior, se le informa que, para nuestros fines operativos y administrativos, como para el cumplimiento de nuestras responsabilidades legales podremos transferir sus DATOS PERSONALES en los siguientes casos:

• Autoridades de cualquier esfera de gobierno que lo requieran en algún procedimiento administrativo o judicial, y al respecto se le informa que en caso de actualizarse algún requerimiento de esta naturaleza se lo haremos saber para mantenerle al tanto.
• A clientes que nos los hayan previamente transferido para realizar un análisis en el otorgamiento de un crédito y/o estudios socioeconómicos, en atención a poder cumplir nuestras obligaciones jurídicas con ellos.
• Realizar diversas transferencias previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de DATOS PERSONALES en Posesión de Particulares.

7. ¿QUÉ DERECHOS PUEDO EJERCER FRENTE AL RESPONSABLE? 

Usted es el único titular de sus DATOS PERSONALES, por lo que legalmente tiene los siguientes derechos:

Acceso. - Conocer los DATOS PERSONALES que tratamos, para qué los tratamos y las condiciones del uso que les damos.

Rectificación. - Solicitar la corrección de sus DATOS PERSONALES en caso de que estén desactualizados, sean inexactos o incompletos.

• Cancelación. - Que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa mexicana y/o la LEY. Sin embargo, previa toda eliminación, sus datos entrarán en un periodo de bloqueo por el periodo que la misma LEY lo establece.

Oposición. - Oponerse al uso o tratamiento de sus DATOS PERSONALES para fines específicos.

Ahora bien, al respecto le informamos que el procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos es el siguiente:

• Presentar su solicitud vía correo electrónico a contacto@asprosc.com.mx o en físico en nuestro domicilio.
• Recibida su solicitud, evaluaremos la procedencia de esta conforme a la normativa mexicana y LEY aplicable.
• Si procede su solicitud, accionaremos los medios para resguardar su derecho, de manera gratuita y sencilla en un plazo máximo de 20 días hábiles. De lo contrario se le informará el resultado fundando y motivando la misma.
• Para llevar a cabo el procedimiento antes descrito, requerimos que su solicitud contenga la siguiente información y documentación:
• Su nombre completo, domicilio y correo electrónico.
• Los documentos que acrediten su identidad (identificación oficial), o en su caso, las que acrediten la identidad y facultades de su representante legal.
• El derecho específico que se desea ejercer, explicando sus motivos y argumentos; y
• Los DATOS PERSONALES sobre los cuales desea ejercer cualquiera de sus derechos ARCO.

8. ¿CÓMO PUEDO REVOCAR MI CONSENTIMIENTO? 

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus DATOS PERSONALES. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus DATOS PERSONALES.

Asimismo, deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir considerando como cliente/usuario ni podamos prestarle nuestros servicios.

Para revocar su consentimiento deberá presentar una solicitud en los términos, medios y procedimientos descritos en el punto 7 inmediato anterior.

9. ¿Cómo puedo limitar el uso o divulgación de mi información personal? 

Si bien no tratamos información personal con fines secundarios ni comerciales, ni la divulgaremos salvo en los casos previstos en el presente, con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación realizado por terceros le recomendamos su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus DATOS PERSONALES no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios.

Para más información sobre este registro, puede consultar el PORTAL de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

Asimismo, se le informa que el ejercicio de derechos ARCO es un mecanismo para limitar el uso de sus DATOS PERSONALES en otros casos no previstos en el presente, lo cual se regirá de acuerdo con el punto 7 del presente.

10. ¿USAN COOKIES EN SU PORTAL? 

En nuestra página web solo utilizamos cookies para brindarle un mejor servicio al visualizar la página. Dichas cookies no serán transferibles a terceros y pueden ser desactivadas en las preferencias de Internet de su navegador y de nuestro PORTAL.

11. ¿Cómo puedO conocer los cambios a este aviso de privacidad? 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Por lo anterior, nos comprometemos a mantenerle informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de su correo electrónico y de nuestro PORTAL